Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin finansal sağlığını korumak amacıyla tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmekten sorumludur. Tahsilat Yöneticisi, müşteri hesaplarını izleyerek zamanında ödeme yapılmasını sağlamak, gecikmiş alacakları takip etmek ve tahsilat stratejileri geliştirmekle yükümlüdür. Ayrıca, müşteri ilişkilerini profesyonel bir şekilde yöneterek hem tahsilat oranlarını artırmak hem de müşteri memnuniyetini korumak önemlidir.
Tahsilat Yöneticisi, finans departmanı ile yakın iş birliği içinde çalışarak, şirketin nakit akışını optimize etmeye yardımcı olur. Bu pozisyon, aynı zamanda tahsilat ekibini yönetmek, performanslarını değerlendirmek ve gerekli eğitimleri sağlamak gibi liderlik sorumluluklarını da içerir. Etkili iletişim becerileri, analitik düşünme yeteneği ve problem çözme kabiliyeti bu rolde başarı için kritik öneme sahiptir.
Ayrıca, yasal tahsilat süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak ve gerektiğinde hukuki yollarla tahsilat sürecini yönetmek de bu pozisyonun görevleri arasındadır. Tahsilat Yöneticisi, şirketin finansal hedeflerine ulaşmasına katkı sağlamak için stratejik planlamalar yapmalı ve raporlamalarla üst yönetime düzenli bilgi sunmalıdır.
Bu pozisyon, finansal süreçlerde deneyimli, liderlik vasıflarına sahip ve sonuç odaklı profesyoneller için ideal bir fırsattır. Eğer siz de dinamik bir ekipte çalışmak, tahsilat süreçlerini iyileştirmek ve şirketin finansal başarısına katkı sağlamak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri hesaplarını düzenli olarak izlemek ve analiz etmek
- Gecikmiş ödemeleri takip etmek ve tahsilat sürecini başlatmak
- Tahsilat stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Tahsilat ekibini yönetmek ve performanslarını değerlendirmek
- Finans departmanı ile koordineli çalışmak
- Yasal tahsilat süreçlerini yürütmek gerektiğinde hukuki destek almak
- Aylık tahsilat raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Müşteri ilişkilerini profesyonelce yönetmek
- Nakit akışını optimize etmek için önerilerde bulunmak
- Tahsilat süreçlerini sürekli iyileştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak (İşletme, İktisat, Finans vb.)
- Tahsilat veya finans alanında en az 5 yıl deneyim
- Ekip yönetimi konusunda tecrübe
- MS Office programlarına hakimiyet, özellikle Excel
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Yasal tahsilat süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Raporlama ve sunum becerileri
- Sonuç odaklı ve disiplinli çalışma alışkanlığı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Gecikmiş ödemeleri tahsil etmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Yasal tahsilat süreci hakkında bilginiz var mı?
- Excel'de hangi raporlama araçlarını kullanıyorsunuz?
- Müşteri ile yaşadığınız zor bir tahsilat sürecini nasıl yönettiniz?
- Nakit akışını iyileştirmek için ne tür stratejiler önerirsiniz?
- Tahsilat performansını nasıl ölçersiniz?
- CRM veya ERP sistemleriyle deneyiminiz var mı?
- Bu pozisyonda sizi motive eden unsurlar nelerdir?